沃尔玛在中国一直被贴上“死板”、“僵硬”的标签，尤其是与其“死对头”家乐福相比。后者借助地方政府的绿灯“违规潜行”，而沃尔玛由于抵制“中国式公关”以及生硬地照搬美国的经营模式，在中国出现“水土不服”症状而发展迟缓。
　　这一尴尬局面将因一场人事变动而改变。2006年底，沃尔玛中国区元老级人物钟浩威退位。这被认为是一个时代的终结，也是沃尔玛对中国业务10年发展的总结。


　　钟浩威是沃尔玛中国业务的开创者以及实际掌权人。钟浩威照搬了美国沃尔玛的经营模式以及行事方式，缺乏对中国市场以及消费者的认知，导致沃尔玛中国开店缓慢并长期处于战略性亏损状态。
　　沃尔玛美国总部急于在中国市场有更大作为。一是，沃尔玛在美国本土的业务增长正在趋缓，并且在国际市场上先后撤出韩国、德国市场。二是沃尔玛在中国的“大跃进”计划也已经铺开，沃尔玛计划将在2010年2月前实现对“好又多”的完全控股。
　　谁将担当起沃尔玛新时期的本土化以及整合“好又多”的重任？沃尔玛美国总部选中了美籍华人陈耀昌。陈耀昌一上任就被赋予了“变革者”的形象，沃尔玛中国也在悄然变化。
　　2007年7月1日，沃尔玛中国改革的第一板斧砍向了运营部门。一位沃尔玛原高层反映，沃尔玛主要是对门店的运营部人员进行精简、裁员，以节省成本。而沃尔玛原先的运营部机构臃肿、人员冗余，有点像国有企业。
　　但如果说人员精简只是在沃尔玛原有经营模式上的小修改，那么陈耀昌接下来的改革可能要挑战沃尔玛固有的经营模式了。
　　首先是沃尔玛中国总部给予门店运营、采购更多的权限。之前沃尔玛门店的运营与采购工作是分离的，运营负责货架陈列、商品包装、库存等执行工作，具体采购什么商品、如何定价等均由采购部门说了算。